Razón Social: SOLINDRA E.I.R.L
Nombre Comercial: Solindra
RUC: 20612017787
Correo de contacto: [email protected]
Teléfono: (+51) 994 398 804
Razón Social Anterior: Soluciones Industriales Ramos E.I.R.L.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web de Solindra, así como la comunicación a través de los canales oficiales de contacto, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Objeto del servicio

Solindra ofrece información relacionada con la venta de cables eléctricos y productos vinculados. La página web sirve como medio informativo. Las ventas se realizan exclusivamente mediante comunicación directa por WhatsApp, donde se coordina la compra, disponibilidad, precios y entregas.

3. Modalidad de atención y comunicación

Toda atención comercial se realiza mediante el número de WhatsApp (+51) 994 398 804 o el correo electrónico [email protected]. La comunicación será directa y personalizada para garantizar la correcta atención de consultas, cotizaciones y compras.

4. Precios y disponibilidad

Los precios están sujetos a variación sin previo aviso. La disponibilidad de los productos depende del stock actualizado y puede cambiar en cualquier momento. Las cotizaciones emitidas durante la conversación tienen validez solo dentro del plazo indicado por el asesor de ventas.

5. Entregas y tiempos

La coordinación de entregas, puntos de recojo y cualquier costo asociado se realiza directamente con el asesor de ventas. Solindra no se responsabiliza por retrasos imputables a servicios de transporte externo o factores ajenos a la empresa.

6. Cambios, devoluciones y garantías

Los productos se entregan en buen estado y conforme a las especificaciones proporcionadas durante la comunicación. Cualquier inconveniente con la calidad o características del producto debe ser reportado de inmediato, presentando evidencia suficiente para su evaluación. Las políticas de cambio o devolución se tratarán de forma individual según la naturaleza del producto.

7. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los canales de contacto de manera responsable, proporcionando datos verídicos y actualizados. El uso indebido del sitio o la falsificación de información puede resultar en la suspensión del proceso de venta.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y material informativo, pertenecen a Solindra y no pueden ser reproducidos sin autorización expresa.

9. Modificaciones de los términos

Solindra se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin necesidad de notificación previa. Se recomienda revisar periódicamente este documento.